Skip to content

Fragt og retur

Levering:
Vi sender din ordre hurtigst muligt, såfremt vi har registreret din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering, medmindre andet aftales.
Varer der ikke er på lager, har normalt ca. 1-4 ugers leveringstid. Medmindre andet står beskrevet ved produktet. Kontakt os, hvis du vil vide mere om leveringstiden.
Alle ordrer leveres via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system, hvis din samlede ordres vægt overstiger 1 kg.
Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.

Fragt:
Interware anvender Postens erhvervspakker.
Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos PostDanmark.
Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp er du altid meget velkommen til at sende en e-mail til info@interware.dk
Pakker som ikke afhentes debiteres med 150kr. 
 
Retur:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal returneres i original emballage.
Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Når varen er modtaget og godkendt som returvare fremsendes det betalte beløb uden fragt indenfor 7 dage.
 
Vi modtager ikke post sendt pr. efterkrav.

Reklamation og garanti:
Der ydes et ½ års garanti og 1½ års reklamationsret mod fabrikationsfejl på alle produkter.
Interware ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, skulle varen mod forventning gå i stykker under garantiperioden, repareres denne vederlagsfrit, medmindre fejlen skyldes betjeningsfejl, modifikationer, monteringsfejl eller groft misbrug fra brugerens side. vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.